অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত সব কিছুর সরাসরি উত্তর এখানে। আমরা আপনার যে সব প্রশ্ন বারবার শুনি তার সবটাই এক জায়গায় সংগ্রহ করেছি।
নতুন খেলোয়াড়রা যখন প্রথম আসেন তখন প্রায় একই প্রশ্ন করেন — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, টাকা জমা করবেন, লাইভ টেবিল কোথায় পাবেন। এই FAQ পৃষ্ঠাটা ঢাকা থেকে যারা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে খেলেন তাদের জন্য তৈরি। আমরা স্থানীয় ওয়ালেট ব্যবহার করা প্রক্রিয়া, মোবাইলে লবি চেক করা, এবং যখন সাহায্য দরকার তখন কাকে ডাকতে হবে — এই সব নিয়ে বলি। প্রতিটি উত্তর সরাসরি
এবং বাস্তব।
অনেক সাইটে আপনি প্রতিশ্রুতি শুনেন কিন্তু বাস্তবে দেরি পান। ace671 এ উল্টোটা সত্য। স্থানীয় ওয়ালেট সাপোর্ট আমাদের মূল কাজ, খেলার পাশের বিষয় নয়। প্রতিটি জমা, প্রতিটি খেলা এবং প্রতিটি সাপোর্ট কলে আমরা একই গতি এবং স্বচ্ছতা রাখি।
প্রশ্ন হলেও, সমস্যা হলেও বা শুধু নিশ্চিত করতে চাইলে আমাদের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, কিন্তু ইমেইল বা ফোন যোগাযোগও কাজ করে। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে এবং সব সময় প্রস্তুত।
খেলোয়াড়রা সাধারণত তিনটি জিনিস নিয়ে বেশি প্রশ্ন করেন। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া কত সহজ। দ্বিতীয়ত, বাংলাদেশি ওয়ালেটের মাধ্যমে টাকা জমা-উত্তোলন কতটা দ্রুত। তৃতীয়ত, সাপোর্ট টিম সত্যিই ২৪/৭ আছে কি না। আমরা এই তিনটি এলাকায় কোন আপস করি না।
